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这里先给大家说一下我们这个产品的大概的一个情况。目前是操作了20天左右,最近这几天也是遇到了同样的一个情况。那就是店铺单品流量在下滑。其实说实在,像这种小类目我们开始掉流量的时候,问题是比那些大类目更加严重的。为什么呢?因为那些大类目在平台流量起来之后,只要你权重起来差不多。后面你还是有机会的。但是对小众类目来说,你极易掉下去就直接掉下去了。那接下来我们就一起来看一看,这类店铺的情况。

首先,我们还是按照这个思路类分析:

一,店铺哪部分渠道流量在下滑

二,市场大盘整体因素

三,店铺宝贝竞争力下滑

那接下来我们就从这几方面来聊聊我们平常店铺流量下滑时的一些实际情况。

一,店铺哪部分渠道流量在下滑

这一点我们在分析任何一个店铺的时候,都要非常去关注。那这里我们还是按照老规矩先上图看数据。

首先我们还是规矩看下我们这个产品的主要流量渠道,然后在一点点的去分析。

1. 手淘搜索

2. 我的淘宝

3. 直通车

4. 购物车

5. 手淘旺信

6. 淘内免费其他

7. 淘宝特价版

8. 手猫搜索

9. 淘宝客

同样的,首先我们在这里是可以去排除一些渠道的,我的淘宝,淘内免费其他,淘宝特价版,手淘旺信,淘宝客。

为什么呢?其实这整个的道理是一样的。因为这些是我们不太能够去掌控的渠道。比如说我的淘宝,淘内免费其他,这些渠道来的访客,是我们没办法去预估。权重起来的时候,可能这些渠道的访客就蹭蹭的上涨。

那这里我们挑几个大家说一下。这个单品有一个渠道的访客,目前来说其他商家可以去关注。但是同样这个渠道我们也是没法去干预处理的。

免费访客情况

(1).淘宝特价版

做淘系的商家,目前多多少少应该都是有关注到这个淘宝下沉平台的APP 。其实现在他的访客也还是比较可观的。并且转化也还不错的。

到这里很多小伙伴可能会问这个部分的访客我们怎么去做?其实这个地方我们也和阿里的小二咨询过。这个部分的流量。很多类目的小伙伴都会比较奇怪。我明明没有去开通淘宝特价版的店铺,怎么店铺这个访客比较多。当时官方给的说明是,目前淘宝特价版会挑选各类目表现比较好的商品抓入淘宝特价版的购物厨窗。

所以大家不要太纠结。好好做链接就可以了。至于要不要入住淘宝特价版。这个就看大家自己的需要。不过10%的平台扣点还是比较高的。

那我们看下我们这个产品在这个渠道的访客。

那这里大家可以看到我们这个产品在这个渠道其实也相当于是没有权重的。虽然有访客,但基本上是没有什么访客。

那我们这个因为是比较小众的类目,其实也没有其他什么渠道流量。我们就关注手淘搜索了。

(2).手淘搜索访客

我们还是老规矩,我们看图。

这里大家可以看到我们这个产品在6月14日的时候是达到了一个峰值。其实在前期,这个产品拿到的流量是相当不错的。但是这个产品的问题就是出现在了单品基本功的位置上了。我们首先给大家看一下找到的竞品的数据

这里大家可以看到我们这个小众类目转化是挺高的。

加购率大概在2.5%左右

收藏率大概在13%左右

转化率大概在17%左右

UV价值大概在50左右

那下面再看一下我们的真实数据做一个对比。

这个是我们目前的真实的访客单量和转化率。

其实这个数据进行一个比较大家就可以发现差距是挺大的。

这里前面我们也给大家分享过其实我们做搜索就是在前期进行一个人为干预。那这里我们干预的数据指标就是上面给大家罗列的一些点。然后这里我们前期干预的数据拿到的流量还是不错的。

这个品是在第四天开始入池,然后第五天开始每天稳定出单。然后我们加大了干预的量。然后整体的搜索访客是一直上涨就是到了大家看到的那个峰值。但是这个时候是出现了一个问题的,就是我们真实成交的数据,是远远的跟不上这个数据的。

那这个数据在上涨了大概是5天之后,就开始出现下滑。然后就一路平平庸庸一直维持这个数据到了现在。

其实这里就是我们很多小伙伴在纠结的一个点,也是平常大家常在咨询常在说的一个问题。店铺成了一个死循环。一直这么多的流量,没法提升。这个问题的最核心问题就是你的产品不行,换句话说就是这个款式不行。平台给你流量,给你机会了。你的产品承接不住。

那怎么办呢?

这里我之前也有给大家聊过这方面的问题。第一种就是这种情况一直维持下去,总有一天你被耗死(这里我们大家也都可以去理解,毕竟做投入了直接放弃,心有不甘)。这也是我们比较常见的。

这里第二种是我比较倾向的方法。在了解了产品的情况之后。要么直接放弃。要么通过干预或者是付费,在操作一次。如果还是没有效果,再放弃。

这里我们分析的这个店铺目前就属于第一种情况。所以大家遇到店铺这样的情况时,建议提早做决定。不要不温不火的耗死。

付费访客情况

这个链接的付费是在后期去介入的。这里我们也可以给大家看一下数据。

其实我们这个渠道的访客从一开始拿到的位置就是不错的,但是问题就是出在一个地方,人群原因。成交不是太好。然后,这个渠道的访客也是一直在维持的状况。

市场外部因素

另外这个产品的是一个小众类目,同行非常容易人为干预,拿到排名。其实小众类目是比较吃坑产的。近期同行只要在大规模的人为干预。短时间内做了大量的成交关键词的坑产,就会导致我们的关键词权重下滑,排名下降,然后这部分流量被他们抢走!

二,市场大盘原因


这个就是我们整体的数据,其实我们这个小众类目,在本身流量不太大的情况下,随便一点的下降就会波动很大。

那么在看到这个数据之后,我们就可以去做一个对比分析。其实我们这个访客的下跌实际上和大盘是没有什么实质性原因的。

三,宝贝竞争力因素

那么我们这个单品出现的最大问题就是出在自身宝贝竞争力不足。因为本身这个大盘对我们的影响不大。

那么我们分析之后,这个地方出现的就是2个问题。一个就是同行干预的水分比较大,第二个就是宝贝自身的竞争力不足。主要表现的就是在这几个方面:

加购率不如竞品

收藏率不如竞品

转化率不如竞品

UV价值不如竞品

那么综合这些因素之后。不论是我们内部的因素还是说外部同行干预的因素,我们是怎么都吃不到这部分的流量的。

那么落脚到我们这个产品。其实他的机会是有的。

还有一个致命的问题。这里给大家看一下。

我们的主图点击率一直都是比较低的,

我们分析了几个几个关键词之后,是发现所有的词都是低于平均线的。那这里也是我们拿不到流量的一个重要原因之一。

这里举个例子:同样是1000的展现,我们按照4%来计算就是40个点击,按照我们大概10% 的转化来看就是4单。

那么竞品如果也是1000 的展现,按照6%来算就是60个点击。按照17%转化来大概就是10单。

如果把这个量稍微的放大,我们的UV在这个情况下会掉队掉的更远。整体权重就会越掉越远。

所以我们后续在这个单品上需要优化的第一点就是,视觉方向。第二点就是直通车人群去做优化。

好了,今天要给大家分享的就是这些了。其实遇到像今天这样这个单品的案例。是非常多的商家小伙伴平常在做店的时候遇到的最多的状况。最后的结果都是无一例外的,慢慢耗死!

经常会有很多商家问这样的问题怎么破局。其实就是去分析自己的宝贝情况之后。去做一个对比。


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